
為保證集團(tuán)新的規(guī)章制度得到有效落實,提高平原公司整體服務(wù)水平,2016年6月1日上午,平原公司舉行了供熱服務(wù)制度及集團(tuán)新版規(guī)章制度培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由平原公司人事行政部組織,公司全體員工參加。
人事行政部部長孔慶菲對供熱服務(wù)手冊及熱線服務(wù)制度逐條進(jìn)行了細(xì)致講解,以舉例的方式,詼諧生動的語言使大家對服務(wù)工作有了深刻的認(rèn)識。同時,帶領(lǐng)全體員工學(xué)習(xí)了集團(tuán)新下發(fā)的《工裝、工牌管理規(guī)定》、《內(nèi)訓(xùn)師管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》《培訓(xùn)管理規(guī)定》和《項目激勵管理規(guī)定》《假期管理規(guī)定》。
培訓(xùn)完成后,人事行政部以考試的形式對參訓(xùn)人員進(jìn)行了培訓(xùn)測評,以此加深并鞏固員工對培訓(xùn)知識的理解,方便運(yùn)用到今后的工作中。
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